一、核能安全委員會（以下簡稱本會）為建構健康友善之職場環境及避免
員工於工作場所或執行職務時，遭受身體或精神不法侵害，使其安心
投入工作，特訂定本要點。
二、本要點適用對象為本會公務人員（含駐外人員）、約聘僱人員、技工
、工友、駕駛及其他依法令或契約於本會工作之人員。
三、本要點所稱職場霸凌係指發生在工作場所中，藉由權力濫用與不公平
的對待，造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸
凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶
來沈重的身心壓力。
四、為防治工作場所職場霸凌之發生，建立友善工作環境，本會得運用員
工協助方案資源，規劃反霸凌相關主題課程，或利用外機關訓練資源
薦送同仁參訓；另得利用多元管道宣導職場霸凌之防治處理措施。
五、本會設置職場霸凌申訴專責管道並公開揭示，每日查收申訴管道受理
情形：
(一) 申訴電話：02-2232-2025。
(二) 申訴傳真：02-8231-7849。
(三) 申訴電子信箱：bully@nusc.gov.tw。
六、被霸凌者，得於事實發生後填具申訴書（格式如附件一）向本會人事
室提出申訴。
前項申訴得以口頭、電話、傳真、電子郵件等方式提出，本會應作成
書面紀錄，並向申訴人朗讀或使其閱覽，確認內容無誤後，由其簽名
或蓋章。
第一項及前項之申訴，得委託代理人提出，並應檢附委任書（格式如
附件二）。
第一項申訴書及第三項之文件有欠缺或依其情形可補正者，應通知申
訴人或代理人接到通知之日起十四日內補正。
申訴職場霸凌事件者，應於發生職場霸凌事件起一年內為之。但職場
霸凌事件為持續發生者，以最後一次事件結束之次日起一年內為之。
本會主任委員如涉職場霸凌事件，申訴人應向行政院提出申訴，其處
理程序依行政院相關規定辦理。本會所屬機關首長涉及職場霸凌事件
者，由本會受理申訴。
申訴案件作成調查結果前，申訴人得以書面向本會撤回其申訴。申訴
經撤回者，不得就同一事由再為申訴。
七、本會設職場霸凌防治及申訴調查小組（以下簡稱本小組），處理職場
霸凌申訴案件。
本小組委員由本會安全及衛生防護小組(以下簡稱防護小組) 召集人（
以下簡稱召集人）於防護小組中指定三至五位成員擔任，必要時得聘
請專家學者擔任，本小組委員為無給職。但非任職本會之聘兼委員得
依規定支領出席費、交通費及審查費。
本小組委員任一性別比例不得低於三分之一。
本小組會議，由召集人擔任主席；召集人因故不能出席時，指定本小
組委員一人代理之。本小組應有二分之一以上委員之出席，始得開會
，有出席委員過半數之同意，始得決議，其可否同數時，取決於主席
。
前項應出席或已出席委員人數之計算，不包括應迴避或已迴避之委員
；出席委員人數之計算，以表決時實際投票之人數為準。
八、本要點調查程序及處理原則如下：
（一）接獲職場霸凌申訴案件，簽請召集人決定是否受理，並以書面通
知申訴人。
（二）確定受理後，由召集人組成本小組進行調查。
（三）本小組進行調查時，得以書面通知相關人員到達指定處所陳述意見
，並作成紀錄請其簽名。
（四）職場霸凌事件之當事人或證人有指揮監督關係之情形時，應避免其
當面對質、詰問。但經雙方當事人同意，不在此限。
（五）本小組對申訴案件之評議，應作出成立或不成立之決定。決定成立
者，應作成懲處及其他處理之建議；決定不成立者，仍應審酌審議
情形，為必要處理之建議。另申訴案件經證實，申訴人有誣告之事
實者，亦應作成懲處及其他處理之建議。
（六）申訴案件應自接獲職場霸凌申訴案件之次日起一個月內調查完成並
作成調查報告書（格式如附件三），必要時經機關首長同意得延長
一個月，以一次為限，並通知當事人。但依第六點第四項規定補正
者，自補正之次日起算。
（七）調查報告書完成，應提送防護小組確認，並簽陳主任委員核定後，
以書面通知當事人。如有議處或相關處理之建議，於奉核後另移請
相關單位執行有關事項。
（八）當事人不服機關調查報告書決定者，得依其適用之法令另提起救濟
。公務人員得依公務人員保障法提起救濟，非公務人員得於收到本
會調查報告書之次日起三十日內向本會提起申訴。
（九）申訴案件之處理程序不公開，參與處理及調查之人員應對申訴案件
內容負保密責任。並保護當事人之隱私及人格法益；對其姓名或其
他足以辨識身分之資料，除有調查之必要或基於公共安全之考量外
，應予保密，且不得偽造、變造、湮滅或隱匿職場霸凌事件之證據
。應注意個人資料保護法及相關規定，落實保護當事人之規定。
（十）申訴案件處理期間，本小組及防護小組委員之迴避，依行政程序法
第三十二條或第三十三條規定辦理。
（十一）前款之規定，於非具公務員身分之委員，準用之。
九、本會於知悉有職場霸凌之情形時，除檢討場所安全外，得採取下列立
即有效之糾正及補救措施，必要時協助通知警察機關到場處理：
(一) 因接獲被霸凌者申訴而知悉職場霸凌之情形時：
1、協助保留相關證據。
2、考量申訴人意願，採取適當之隔離措施，避免申訴人受職場霸凌情形
再度發生，並不得對申訴人之薪資等勞動條件作不利之變更。
3、對申訴人提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商、社會福利資源及其他必
要之服務。
4、依第七點啟動調查程序，對職場霸凌事件之相關人員進行訪談或適當
之調查。
5、被申訴人具權勢地位，且情節重大，於進行調查期間有先行停止或調
整職務之必要時，得暫時停止或調整被申訴人之職務。前開停止職務
對象如為公務人員，依公務員懲戒法第五條及第七條規定辦理。
(二) 非因前款情形而知悉職場霸凌事件時：
1、訪談相關人員，就相關事實進行必要之釐清及查證。
2、告知被霸凌者得主張之權益及各種救濟途徑，並依其意願協助其提起
申訴。
3、對相關人員適度調整工作內容或工作場所。
4、依被霸凌者意願，提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商處理、社會福利
資源及其他必要之服務。
本會因接獲被霸凌者陳述而知悉職場霸凌事件，惟被霸凌者無提起申
訴意願者，本會仍得依前項第二款規定，採取立即有效之糾正及補救
措施。
十、申訴案件有下列情形之一者，應不予受理，並以書面敘明理由通知申
訴人：
(一) 申訴不符規定而無法通知補正，或經通知補正逾期不補正。
(二) 提起申訴逾申訴期限。
(三) 申訴人非職場霸凌案件之被霸凌者或其委任代理人。
(四) 同一事由經申訴評議決定確定或已撤回後，再提起申訴。
(五) 對不屬職場霸凌範圍之案件，提起申訴。
(六) 無具體之事實內容或未具真實姓名、服務機關及住居所。
十一、職場霸凌案件已進入司法程序，或移送監察院調查、懲戒法院審理
者，本小組得決議暫緩調查。
十二、本會不得以員工對職場霸凌事件提起申訴、告訴、告發、訴訟、擔
任證人、提供協助或為其他相關行為之人，而為不當差別待遇或予
以不利之處分。
十三、職場霸凌行為經調查屬實者，應檢討相關人員責任、研提改善作為
及加強教育訓練。並得視當事人需要，運用本會員工協助方案協助
轉介相關專業機構，持續關懷當事人後續情形。
十四、對於職場霸凌申訴案件應採取事後追蹤考核、監督，確保申訴決定
之懲處或處理措施確實有效執行，並避免有報復之情事發生。